Opinion:
Me ha pasado lo mismo que ha mucha gente. Introducen en las extensas condiciones la cláusula de RENOVACION AUTOMÁTICA, a sabiendo y con la MALA FE de que saben que no se leen en su mayoría. De esta forma me están intentando cobrar un trimestre a precio desorbitado, ya que cuando fueron a cobrar no había dinero (tuve la precaución de pagar con tarjeta monedero)
El caso es que SIN CONTRAPRESTACION y CON MALA FE ( príncipios básicos de los contratos) me están bombardeando a correos para que pague el trimestre que no estoy utilizando.
Ya les he dicho que tendrá que ser un juez quien determine si tengo que pagar.
No hay que tener miedo al procedimiento monitorio. Es una demanda en la cual puedes hacer escrito de oposición (en éste caso para solicitar la nulidad de las clausulas abusivas), y no se necesita abogado. Después se celebra juicio.
También lo he puesto en conocimiento de la OCU, me han dicho que pueden ponerles demanda colectiva pero necesitan un número importante de denuncias. Me han dicho que ya tienen unas cuantas. Hay que hacerse socio pero son 2 euros en principio, luego te puedes dar de baja.
OS ANIMO A DENUNCIAR PARA ACABAR CON ESTE TIMO.
NO PUEDEN COBRAR POR UN SERVICIO QUE NO PRESTAN. Y ADEMÁS SIN NOTIFICAR EXPRESAMENTE Y DE FORMA CLARA LA RENOVACIÓN AUTOMÁTICA, ES EVIDENTE LA MALA FE.
Virtudes :
Absolutamente ninguna
Defectos:
Todos. Aparte que le da igual que los usuarios queden insatisfechos, ya que solo buscan el lucro, el sistema es lamentable.
No existe chat para un contacto directo.
Las parejas sugeridas, aparte de que no se acoplan a tus criterios de búsqueda, la mitad no tienen foto. Y eso es porque son perfiles falsos o inactivos, y sólo los tienen de carnaza.
Es ridículo el sistema de la sonrisita y las preguntas absurdas que muestran.
En fin, que lo milagroso es encontrar una pareja en esta página.
Con tanta publicidad, piqué, y me arrepiento muchísimo.
La empresa debería cambiar su política. Primero bajar cuota, y segundo avisar cuando esté próxima la fecha de finalización, para que se acepte o no, la renovación.
Creo que les iría bastante mejor. Desde luego tendrían más gente para exponer.
